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上海打車軟件試水商務租車 1小時起租

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昨天,打車軟件“快的”和“大黃蜂”宣布推出商務車預訂這一增值服務項目。之前,打車軟件普遍采取贈送司機、乘客手機話費等“燒錢”方式搶奪市場,按車型、路程、時間等收費的商務車預訂明顯與此不同。業(yè)內(nèi)人士分析,此舉透露出打車軟件正在試圖解決“燒錢”問題,區(qū)分乘客群體、推出增值服務并獲取盈利,成為行業(yè)發(fā)展新趨勢。

  增值服務意在細分市場

  “大黃蜂”負責人李祖閩解釋,之所以推出商務車預訂,是因為后臺數(shù)據(jù)顯示,出租車資源有限,而市場對商務車的需求在增長。之前,商務車至少半天起租,需提前預訂,這一租賃方式和服務時間都不夠靈活。而這次將商務車預定納入打車軟件服務,目的是要讓商務車租賃像出租車一樣,實現(xiàn)隨叫隨到。

  據(jù)介紹,此次商務車預訂由打車軟件與正規(guī)汽車租賃公司合作,計價按“每小時租金(較低租金按1小時計)+每公里車費”標準。按這一收費標準測算,新的租車費用是傳統(tǒng)租車價格的30%,靈活度則更高。為保證服務質量,打車軟件公司還為每個商務車訂單購買商業(yè)保險,提高服務保障。此外,車費支付采用支付寶充值及信用卡授權方式,乘客用車完畢2小時后扣款。

  據(jù)了解,商務車預訂并非打車軟件推出的個增值服務。目前,與互聯(lián)網(wǎng)平臺合作已成為打車軟件拓展市場的常規(guī)手法,包括百度地圖、攜程網(wǎng)等均引入定位打車服務,涉及“快的”、“大黃蜂”、“滴滴”等眾多打車軟件。此外,“大黃蜂”還與春秋航空合作推出空地對接預約用車服務。

  或將規(guī)范“加價叫車”

  隨著增值服務的出現(xiàn),業(yè)內(nèi)認為,“加價叫車”或將得到規(guī)范。

  上海也在今年7月明確規(guī)定禁止司機使用打車軟件“額外加價”。但記者從市交港局獲悉,迄今為止尚未查處過一起“加價打車”案例。交港部門解釋,判定司機是否違規(guī),先要有乘客投訴司機強制要求額外加價。但現(xiàn)在“加價叫車”是乘客主動提出的,帶有小費性質,不是司機對乘客的強制要求,所以無法處罰。

  在打車軟件企業(yè)看來,“加價叫車”占所有訂單的20%左右,因此禁止“加價叫車”對產(chǎn)業(yè)發(fā)展影響不大,所以公司對加價不支持也不反對。但未來,“加價打車”可能被規(guī)范的增值服務替代!翱斓摹毕瘓(zhí)行官呂傳偉分析,打車軟件發(fā)展將呈現(xiàn)“兩極分化”的趨勢:一極是低門檻的基礎服務,強調便民性質,包括用戶通過手機定位后能快速叫到車;另一極是發(fā)展VIP服務,由打車軟件找到“出行難”的空缺市場。

 


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