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一個司機(jī)眼中的商務(wù)租車平臺大戰(zhàn)

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百度和易到用車合作推出商務(wù)租車服務(wù),讓硝煙彌漫的租車市場再燃戰(zhàn)火。

8月4日,錯失打車軟件競爭的百度宣布加入商務(wù)租車戰(zhàn)場。易到用車宣布和百度共推商務(wù)租車“百度專車”。與此同時,百度戰(zhàn)略投資易到的傳聞甚囂塵上。

百度究竟是投資3億美元還是5億美元,金額似乎并不重要。重要的是百度也開始重視商務(wù)租車市場。今年年初,百度ceo李彥宏已將lbs、交通同移動端搜索、云服務(wù)等確定為2014年百度的戰(zhàn)略投資方向。在打車軟件上遲到布局的百度,戰(zhàn)略投資成為其追趕的機(jī)會,易到或許是其獵物之一。

當(dāng)天,易到用車的簽約司機(jī)李天(化名)于凌晨1點(diǎn)看到了系統(tǒng)升級。不過,百度業(yè)務(wù)植入的痕跡并不明顯,易到目前只采用了百度地圖,而百度錢包等支付型產(chǎn)品尚未接入。

李天在易到已經(jīng)干了一年多,他并不在乎易到背后的支持者是誰。這一年多來,他從易到的平臺上嘗到了商務(wù)租車的甜頭,但現(xiàn)在境況大不如以前!耙椎綄ξ覀兊墓芾碓絹碓絿(yán)苛。一些好單子被易到內(nèi)部員工直接切走,我們感覺很不公平。在易到上賺的錢也越來越少,為了掙錢我們也在想辦法刷單。”李天抱怨。

越來越清晰的事實(shí)是,除了易到、aa租車,國外打車應(yīng)用uber已經(jīng)進(jìn)入中國市場,快的已經(jīng)整合已經(jīng)并購的大黃蜂推出“一號專車”。在近半年的籌備之后,滴滴準(zhǔn)備推出名為u優(yōu)打車的商務(wù)租車項(xiàng)目。在打車軟件的補(bǔ)貼大戰(zhàn)結(jié)束后,商務(wù)租車成為滴滴打車和快的打車新一輪競逐的戰(zhàn)略核心。背后的支持者騰訊和阿里巴巴也將商務(wù)租車視為新一輪交通o2o的競爭利器。有了騰訊、阿里和百度的入場,遵循互聯(lián)網(wǎng)的競爭規(guī)律猜測,這場商務(wù)租車的多平臺混戰(zhàn)已然難以避免。

u優(yōu)打車上線時間延期

在打車軟件上,滴滴比快的在用戶和規(guī)模上更占優(yōu)勢。在商務(wù)租車市場上,快的卻捷足先登。

在去年快的收購大黃蜂后,快的已經(jīng)著手對大黃蜂的整合。今年7月,大黃蜂改頭換面,在北京、上海、廣州和杭州與租車公司合作,推出“一號專車”,力推寶馬5系和奧迪a6等豪華車型,主攻商務(wù)車市場。

滴滴在商務(wù)租車上的戰(zhàn)略則是“明修棧道,暗度陳倉”。今年5月,在滴滴更換商標(biāo)的說明會上,滴滴ceo程維透露要發(fā)力拼車市場,并以政策不明朗有風(fēng)險(xiǎn)為由否認(rèn)布局商務(wù)車業(yè)務(wù)。實(shí)際的情況是,從今年年初,滴滴在打車軟件之外另辟出一個團(tuán)隊(duì)專門研究商務(wù)租車業(yè)務(wù),招募司機(jī)和車輛的計(jì)劃也逐漸公開。

李天告知騰訊科技,今年6月底,滴滴打車通過汽車租賃公司等渠道進(jìn)行招車,當(dāng)時就報(bào)名驗(yàn)車。7月底參加了滴滴的服務(wù)培訓(xùn)。8月2日,他從滴滴領(lǐng)取了雨傘、充電器等裝備,發(fā)現(xiàn)滴滴打車計(jì)劃推出的“u優(yōu)打車”的上線時間又拖延了。

“較早告知我們是7月25日上線,隨后推遲到8月8日上線。現(xiàn)在告訴我們8月8日無法上線,理由是外部壓力”。李天說。

多平臺競爭

雖然對u優(yōu)打車的推遲上線感到失望,李天還是很想在這個平臺上試試!拔覀儾幌M挥幸患,有了競爭之后,公司就不會太霸道!崩钐煜M懈嗟墓咀錾虅(wù)租車平臺,接入各個平臺,哪個活好搶哪個單。

較初想到的是和uber合作,不過,在和uber接觸后,李天發(fā)現(xiàn)uber都是奧迪以上的高檔車,而他的車是一輛老款君悅,不符合條件。另外,uber的活動范圍主要是三里屯和國貿(mào)兩個區(qū)域,稍感局限。

大黃蜂已經(jīng)進(jìn)入北京市場,不過李天發(fā)現(xiàn)和他一起在易到的司機(jī)師傅用的不是很多,這個平臺還沒嘗試。“一個平臺如果好,很快就在司機(jī)圈里傳開了。”李天想再等等。

李天期盼u優(yōu)打車上線的原因是“背后支持的騰訊畫的餅很大,公司也比較正規(guī)”。更實(shí)際的原因是,滴滴給出了一周一結(jié)算的結(jié)算方式,易到需要壓款一個半月左右。

但他覺得u優(yōu)打車也有局限。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師告訴他,u優(yōu)打車限定乘客只能用微信支付。而易到還提供了信用卡、充值卡和優(yōu)惠劵多種方式,這可以給乘客更多選擇。

游走灰色邊緣

李天發(fā)現(xiàn),易到用車的客戶端較近做了一次升級,會提示客戶的余額不足,可以允許司機(jī)收取現(xiàn)金。

這個改進(jìn)看起來更靈活,但李天擔(dān)憂對司機(jī)不利。不通過易到客戶端做統(tǒng)一的管理,司機(jī)直接收取現(xiàn)金,會有被認(rèn)作黑車的危險(xiǎn)。一旦被交管部門發(fā)現(xiàn),租車平臺方不承擔(dān)此類責(zé)任,所有損失都只能由司機(jī)承擔(dān)。

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