租車(chē)知識(shí)
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可能已經(jīng)有不少人體驗(yàn)過(guò)了各種“專(zhuān)車(chē)”。論價(jià)格,它并不比出租車(chē)貴多少,扣掉優(yōu)惠可能更便宜;論體驗(yàn),許多乘過(guò)的人反映,比一般出租車(chē)好。
但是,以目前情況而言,這些專(zhuān)車(chē),大多數(shù)是沒(méi)有營(yíng)運(yùn)資質(zhì)的車(chē)輛,也就是俗稱的“黑車(chē)”。
交通部近期發(fā)文稱,將發(fā)展“約租車(chē)”業(yè)務(wù)。這些與“約租車(chē)”模式類(lèi)似、卻沒(méi)有合法資質(zhì)的專(zhuān)車(chē),應(yīng)當(dāng)何去何從?
滴滴快的角力戰(zhàn)場(chǎng)
滴 滴專(zhuān)車(chē)原本不是高小姐的選擇,但在她用滴滴打車(chē)叫了20分鐘出租車(chē)無(wú)果后,想起了叫車(chē)軟件給她發(fā)的電子專(zhuān)車(chē)優(yōu)惠券。十多分鐘后,來(lái)了一輛雪鐵龍C5, 比普通出租車(chē)高檔不少。讓她受寵若驚的是,司機(jī)親自下車(chē)為她開(kāi)門(mén),車(chē)上有礦泉水、餐巾紙,還有個(gè)小的醫(yī)藥包。扣去30元優(yōu)惠券,高小姐這一程的車(chē)費(fèi),比叫 出租車(chē)還便宜不少。
類(lèi)似這樣的感受,近期不少年輕白領(lǐng)都有體會(huì)。原本價(jià)格高昂的商務(wù)租車(chē),在“滴滴”和“快的”的運(yùn)作下,比普通出租車(chē)還便宜。
能夠確認(rèn)的是,滴滴打車(chē)旗下的“滴滴專(zhuān)車(chē)”,快的打車(chē)旗下的“一號(hào)專(zhuān)車(chē)”,以及一直做租車(chē)業(yè)務(wù)的“易到租車(chē)”和舶來(lái)的“優(yōu)步”,幾家租車(chē)平臺(tái)暗中角力,又燃起一把“燒錢(qián)補(bǔ)貼”之火。
目前,商務(wù)租車(chē)普通車(chē)型每公里單價(jià)在2.5元—3元之間,乘客的用車(chē)優(yōu)惠通常每單10元—30元。高小姐在路上問(wèn)了司機(jī)才知道,他開(kāi)了兩個(gè)月專(zhuān)車(chē),每月收入過(guò)萬(wàn)元。
體驗(yàn)良好卻沒(méi)資質(zhì)?
現(xiàn)實(shí)問(wèn)題來(lái)了,這些商務(wù)租車(chē)的所用車(chē)輛,大多數(shù)是不合法的,也就是俗稱的“黑車(chē)”。
按照上海市交通委運(yùn)管處的說(shuō)法,所有上路運(yùn)營(yíng)車(chē)輛的行駛證上,都須注明為“營(yíng)運(yùn)車(chē)輛”,否則就是非法運(yùn)營(yíng),即“黑車(chē)”。但營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的資格,只定向發(fā)給幾家大的租車(chē)公司。
業(yè) 內(nèi)人士表示,許多小租車(chē)公司的車(chē)輛,都是魚(yú)龍混雜,有的是大公司手里買(mǎi)來(lái)或者租來(lái)的營(yíng)運(yùn)車(chē),有的就是私家車(chē);ヂ(lián)網(wǎng)租車(chē)平臺(tái)則稱,不少外地城市,根本沒(méi)有 營(yíng)運(yùn)車(chē)的概念,只要司機(jī)有資質(zhì),開(kāi)私家車(chē)也沒(méi)什么問(wèn)題。不過(guò),某地互聯(lián)網(wǎng)租車(chē)公司的商務(wù)租車(chē),較近被市交通執(zhí)法總隊(duì)“打黑車(chē)打掉了”。
而普通乘客,很難將專(zhuān)車(chē)的良好體驗(yàn),與印象中的黑車(chē)聯(lián)系起來(lái)。經(jīng)常打車(chē)的商務(wù)客張先生說(shuō),專(zhuān)車(chē)的車(chē)況好服務(wù)好,“根本想不到是‘黑車(chē)’,就算是也感覺(jué)沒(méi)什么風(fēng)險(xiǎn)”。
期待監(jiān)管匹配“新局”
盡管都是“燒錢(qián)”,但這一次,滴滴和快的沒(méi)有把司機(jī)端作為重點(diǎn)。
按照目前的市場(chǎng)情況,開(kāi)專(zhuān)車(chē)的效益比開(kāi)出租車(chē)好,還能輕易搶走出租車(chē)的生意,某省會(huì)城市已經(jīng)發(fā)生出租車(chē)司機(jī)“抵制專(zhuān)車(chē)”的情況。
商務(wù)租車(chē)的司機(jī)也有顧忌。高小姐下車(chē)回家后,接連幾天都收到司機(jī)的短信,請(qǐng)求給予“五星好評(píng)”;ヂ(lián)網(wǎng)租車(chē)平臺(tái)表示,用這種類(lèi)似淘寶網(wǎng)互評(píng)機(jī)制的辦法,能有效提高司機(jī)的服務(wù)意識(shí)和安全保障。
這個(gè)并不為太多人所熟悉的市場(chǎng),似乎已經(jīng)蓬勃發(fā)展起來(lái),并初步具備了競(jìng)爭(zhēng)能力。
但 無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)租車(chē)平臺(tái),還是小型租車(chē)公司,都深知自己在法律上的越線。個(gè)別互聯(lián)網(wǎng)租車(chē)平臺(tái)表示,簽約的都是正規(guī)租車(chē)公司,言下之意,將“車(chē)輛符合資質(zhì)”這 一皮球踢給了租車(chē)公司。而租車(chē)公司也渴望能“洗白”,近日廣州的“約租車(chē)”提議已經(jīng)通過(guò)聽(tīng)證,市面上立即出現(xiàn)大量“約租車(chē)”。
“約租車(chē)”的命名,來(lái)自交通部近期一份文件,其含義正是不沿街?jǐn)埧汀⒅唤邮茴A(yù)約的“商務(wù)租車(chē)”。交通部擬鼓勵(lì)此類(lèi)業(yè)務(wù)發(fā)展。像紐約這樣的大都市,約租車(chē)的數(shù)量大概是出租車(chē)的3倍。
其實(shí),這樣的業(yè)務(wù)上海早已有之,稱為“臨租車(chē)”。市交通委運(yùn)管處的說(shuō)法點(diǎn)出問(wèn)題核心:“臨租車(chē)”來(lái)自傳統(tǒng)租賃公司的正規(guī)車(chē),成本高、價(jià)格高,無(wú)法與使用無(wú)資質(zhì)車(chē)輛的各類(lèi)專(zhuān)車(chē)抗衡。
但各方訴求并非沒(méi)有可能找到平衡點(diǎn)。無(wú)論是“專(zhuān)車(chē)”,還是“商務(wù)租車(chē)”,又或“約租車(chē)”、“臨租車(chē)”,都期待著一種更好的監(jiān)管方案盡快“匹配”新的局面。
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